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OUR CUSTOMER SATISFACTION INDEX
Our guests say about us
„Das Hotel liegt nicht weit entfernt vom Hbf. sehr zentral. Ein kleines niedliches Hotel. Die MA sind sehr freundlich und zuvor kommend. Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder kommen.‟
Show more„Die Lage ist halt die Lage, aber wenn man dann im Hotel ist, ist es eine Wohlfühloase. Vielen Dank!‟
Show more„gepflegt, der Gast wird geschätzt‟
Show more↵„Liebe Ingrid, schön, dass Sie sich für einen Besuch bei uns im Mirabell entschieden haben und unser Haus und unser Service Sie überzeugen konnte. Toll, dass Sie ganz besonders von unserem Frühstücksbuffet begeistert waren. Es motiviert uns immer, wenn wir so ein positives Feedback dazu bekommen. Wir geben uns täglich sehr viel Mühe, das Buffet so attrativ und vielfältig für unsere Gäste zu gestalten. Schön, dass Sie auch die Freundlichkeit unserer lieben Mitarbeiter geschätzt haben. Wir sind froh zu lesen, dass die Sauberkeit im Haus überzeugen konnte. Ihre Rückmeldung zur Reinigung des Waschbeckens haben wir trotzdem wahrgenommen und gerne weiter geleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen kommen. Beste Grüße Ihre Paula‟
„Ich bin begeistert und komme gerne wieder‟
Show more↵„Lieber Simon, wie schön, dass Sie von Ihrem Aufenthalt so begeistert sind und gerne wiederkommen möchten. Besonders freut es uns, dass Ihnen sowohl das Zimmer als auch die Einrichtung so gut gefallen haben und dass Sie mit der Sauberkeit sowie dem persönlichen Empfang an der Rezeption rundum zufrieden waren. Es ist unsere oberste Priorität, allen Gästen vom ersten Moment an ein herzliches Willkommen zu bereiten. Dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis und die zentrale Lage für eine spontane Übernachtung so positiv hervorheben, macht uns sehr stolz. Vielen Dank, dass Sie sich für eine Direktbuchung entschieden haben. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße Ihre Paula‟
„Sehr positiv.Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal‟
Show more↵„Liebe Bea, schön, dass Sie der Empfehlung Ihrer Freunde gefolgt sind und sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben. Wir sind sehr glücklich über die postive Bewertung und freuen uns, dass alles sehr gut gepasst hat. Es wäre daher sehr schön, wenn Sie uns auch beim nächsten Besuch in München wählen würden. Beste Grüße Ihre Paula‟
„...‟
Show more↵„Lieber Olrik, es macht uns sehr glücklich zu sehen, dass Sie uns so toll bewerten. Klasse, dass Sie über das Mitarbeiterportal der DB auf uns aufmerksam geworden und Ihre Erfahrung so positiv waren. Gerne heißen wir Sie auch in der Zukunft bei uns willkommen. Beste Grüße Ihre Paula‟
„Der Parkplatz ist versteckt, wenn man weis wohin ist aber alles gut. Ansonsten gerne jederzeit wieder.‟
Show more↵„Liebe Melanie, schön, dass Sie unser Gast waren. Es freut uns, dass alles gut war und Sie jederzeit in der Zukunft gerne ernuet unser Gast sein würden. Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Sie Schwierigkeiten hatten, den Parkplatz gleich zu finden. Das tut uns leid. Unser Rezeptionsteam erklärt dies in der Regel sehr gut. Aber vielleicht können wir hier auch noch optimieren. Gerne werden wir dies überprüfen. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder einmal besuchen kommen. Beste Grüße Ihre Paula‟
„Gute Lage in der Nähe vom Bahnhof‟
Show more↵„Lieber Stefan, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Klasse, dass die zentrale Lage und Nähe zum Bahnhof, welche sehr viele unserer Gäste schätzen, auch für Sie überzeugend war. Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen, wenn Sie nach München reisen. Beste Grüße Ihre Paula‟